ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!
Специально для вашего удобства мы собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы о круизах из Сочи в Турцию на лайнере Astoria Grande:
ЧТО ТРЕБУЕТСЯ ДЛЯ ПУТЕШЕСТВИЯ:
Нужна ли виза и какие документы необходимы? Для въезда в Турцию гражданам России оформление визы не требуется. Между двумя странами установлен безвизовый режим: россияне могут находиться в Турции без визы в течение 60 дней. Для путешествия необходимо иметь при себе действующий российский загранпаспорт. Срок действия загранпаспорта должен быть не менее 6 месяцев с даты окончания круиза. |
Требуется ли подтверждение вакцинации от Covid-19? Для круизов из Сочи в Турцию подтверждение вакцинации и ПЦР-тесты не нужны. |
МАРШРУТЫ КРУИЗОВ
Сколько стоянок в круизе и где? С июля по октябрь 2022 запланированы 5 вариантов маршрута по Турецкому побережью, которые будут чередоваться каждую неделю. За 8 дней/7 ночей вы посетите 3 портовых города, включая двухдневную стоянку в Стамбуле: Вариант 1: Сочи (Россия) – День на борту – Стамбул (2 Дня, Турция) – Амасра (Турция) – Синоп (Турция) – Трабзон (Турция) – Сочи (Россия) Вариант 2: Сочи (Россия) – Синоп (Турция) – День на борту – Чешме (2 Дня, Турция) – Стамбул (Турция) – День на борту – Сочи (Россия) Вариант 3: Сочи (Россия) – День на борту – Стамбул (Турция) – Чешме (2 Дня, Турция) – День на борту – Синоп (Турция) – Сочи (Россия) Вариант 4: Сочи (Россия) – День на борту – Стамбул (2 Дня, Турция) – Амасра (Турция) – Синоп (Турция) – Трабзон (Турция) – Сочи (Россия) Вариант 5: Сочи (Россия) – День на борту – Стамбул (2 Дня, Турция) – Чешме (Турция) – День на борту – Синоп (Турция) – Сочи (Россия) |
Можно ли начать круиз в Стамбуле? Нет, отправление и прибытие – только в Сочи. |
Возможно ли выбрать односторонний круиз – только из Сочи в Турцию (вез возврата в Сочи)? Нет, такой вариант не предусмотрен. Сочи – порт отправления и прибытия лайнера. |
ОТПРАВЛЕНИЕ В КРУИЗ
Во сколько будет проходить посадка и регистрация на борту в Сочи? Регистрация и посадка на борт проводятся строго с 16:00 до 19:00. Отправление лайнера – в 21:00. |
Будут ли багажные бирки при посадке? Да, багажные бирки выдают в порту при посадке на лайнер. |
Есть ли стоянка, парковка, камера хранения в порту Сочи? В порту есть стоянка на 40-50 машин, стоимость парковки – 350 руб./сутки на все время круиза. Оплата производится после круиза, при выезде с территории порта. Бесплатная камера хранения в круизном терминале работает с 8:00, количество мест ограничено. |
Можно ли выйти в порту Сочи уже после посадки на борт? Нет, если гости уже зарегистрировались на .лайнер и прошли паспортный контроль, то выйти обратно в город уже невозможно. |
КАЮТЫ И УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ
Есть ли одноместные каюты? Нет, на борту представлены двухместные каюты различных категорий. Одноместное размещение возможно во внутренних каютах по тарифу Single (круизный тариф +40%, портовый сбор*2, сервисный сбор *1), либо в любой другой каюте со 100% доплатой за свободное место. |
Какие условия для путешественников с детьми? При условии размещения на 3-х и 4-х местах в одной каюте со взрослыми, дети от 3 до 11 лет включительно путешествуют бесплатно. Оплачиваются только портовые и сервисные сборы. При путешествии по тарифу «1 взрослый + 1 ребенок» при размещении во внутренних каютах категории IA, ID, IE – 100% оплата за одно основное место + 40% от круизного тарифа для ребенка от 3 до 17 (включительно) + портовые и сервисные оплачиваются на каждого по 100% (11200 + 12320 = 23520 х 2). Для детей на борту подготовлена специальная развлекательная программа, в детском клубе работают русскоговорящие аниматоры. |
Возможно ли путешествие с домашними питомцами? Нет, домашние животные на борт не допускаются. |
Нужны ли специальные переходники для розеток? Нет, на борту лайнера стандартные розетки, не требующие дополнительных переходников. |
Есть ли в каютах тапочки, шампунь, гель? Как часто меняют полотенца и постельное белье Необходимая косметика, халаты и тапочки есть во всех категориях кают. Полотенца меняют, если турист положил их на пол – это знак для горничной, что необходимо сменить полотенце. Косметику пополняют по мере использования. Белье меняют каждые два дня. |
Есть ли каюты для туристов с ограниченными возможностями? Да, таких кают 8, категория OH. Каюты расположены на 6 и 7 палубах и полностью оборудованы для приема туристов, передвигающихся на коляске. В связи с малым количеством номеров, оператор подтверждает эти каюты ТОЛЬКО пассажирам на колясках (при бронировании необходимо предоставить справку). Для сопровождающего действует скидка 50%. |
ЭКСКУРСИИ
Какие есть экскурсии и входят ли в стоимость? Экскурсионная программа не включена в стоимость круиза и оплачиваются отдельно на борту. Все экскурсии проводятся на русском языке. |
Возможен ли свободный выход на берег без экскурсионной группы? Да, вы можете самостоятельно ознакомиться с достопримечательностями городов по маршруту, если не выбираете предложенные экскурсии. |
ПИТАНИЕ
Как организовано питание и будет ли меню на русском языке? Четырехразовое питание по системе «шведский стол» проходит без фиксированной рассадки в ресторане и включено в стоимость круиза. Меню, а также программа дня, составляются на русском языке. |
Можно ли брать с собой на борт алкоголь? Нет, алкогольные напитки с собой проносить на борт нельзя. |
Есть ли на борту мороженое? Есть, за дополнительную плату. |
Есть ли пакеты напитков? Пакетов напитков нет, но в баре бывают специальные предложения. |
В какое время проходят завтрак, обед и ужин? 07:00 – 10:00 – завтрак, 10:00-10:30 – поздний завтрак, 12:30-14:30 – обед, 16:00-17:00 – кофе-брэйк, 19:00 — 21:30 – ужин, 00:00-01:00 – снек-бар. Также дополнительно можно насладиться особенными блюдами и сервисом в ресторане A’la Carte. |
УСЛУГИ НА БОРТУ
Включены ли портовые сборы? |
Да, портовые и сервисные сборы включены. |
На какие даты действует специальное предложение «140€ на бортовой счет – в подарок»? |
Бортовой кредит в размере 140€ на двухместную каюту распространяется на все круизы 2022. |
Что такое бортовой кредит 70€? При регистрации на лайнер на бортовой карте каждого гостя уже есть депозит в размере 70€ на человека или 140€ на каюту. Если в каюте проживает 3 или 4 человека, то депозит будет не более 140 евро. Его можно потратить на напитки в баре, ресторане, услуги СПА, салона красоты. Депозит нельзя использовать для оплаты экскурсий и товаров в магазинах Duty Free. Если по окончании круиза бортовой депозит не использован, то средства сгорают. |
Что насчет пользования картой МИР? На лайнере бортовая карта пополняется только картой «МИР» любого банка без всяких проблем. В городах по маршруту следования в крупных магазинах также можно расплатиться картой «МИР», но небольшие магазины такие карты не принимают. Не во всех банкоматах можно снять деньги с карты «МИР». |
Как оплачивать услуги на борту? |
На борту к оплате принимают только карту «МИР». Наличные и другие карты на борту не принимаются. |
Как обстоят дела с Wi-Fi на борту? Wi-Fi на борту предоставляется бесплатно. Его мощности хватит для отправки сообщений, но для полноценной работы, просмотра сайтов и скачивания видео мощности недостаточно. |
В бассейне морская вода? Какой она температуры? Да, в бассейне морская вода, температура – около 23-25 градусов. Также рядом с бассейном на открытой палубе есть джакузи с пресной и более теплой водой. |
Есть ли на лайнере бортовой медик? Есть, и его услугами в случае необходимости можно воспользоваться за дополнительную плату. |
Расскажите подробнее о Duty free на борту? Магазин Duty Free на борту работает только тогда, когда лайнер находится в нейтральных водах. В нем можно приобрести косметику, часы, парфюм, одежду, сувениры, алкогольную продукцию, сигареты и сладости. При этом купленный алкоголь забирают на хранение до конца круиза, и в конце путешествия его отдают гостю. |
Как устроены развлечения для детей? На борту работает профессиональный аниматор и есть несколько игровых детских комнат с игрушками на любой вкус. |